A emissão de identidade é gratuita para os seguintes casos:

• Para pessoas que irão tirar 1ª via;
• Para quem for tirar 2ª via e possuir boletim de ocorrência registrado em uma Delegacia do Estado do Pará, com até 30 dias do fato e que o motivo determinante seja furto ou roubo.

Quem não se enquadrar em alguma das situações acima deve pagar a taxa de R$ 35,33.

Não. As datas são preenchidas automaticamente pelo sistema de acordo com a disponibilidade. Alguns postos disponibilizam horários de atendimento e você pode escolher um deles para ser atendido.

Você deve ir ao posto escolhido no seu agendamento e conversar com o gerente do posto para resolver sua situação.

Você deve confirmar o pagamento do seu boleto pelo site: agendamento.policiacivil.pa.gov.br no 2º Passo (Confirmar Pagamento).

• 2 fotos 3x4 recentes, iguais, não digitalizadas, sem datas, fundos estampados e coloridos, sem machas e riscados, além de obedecer os seguintes critérios:
  • Deve retratar o busto do requerente DE FRENTE (cabeça, pescoço e tórax);
  • Não pode estar o fotografado com a face coberta por cabelos, véus, óculos escuros; porém pode usar óculos de grau, desde que não impeçam a perfeita visualização dos olhos e do rosto;
  • Não pode trajar chapéus, bonés, faixas cobrindo a testa ou toda a cabeça, excepcionando hábitos religiosos ou por motivo de doença que levem à perda de cabelo e/ou cause constrangimento ao usuário;
  • O fotografado não pode fazer o uso de camisas sem manga, decotes acentuados, blusas de alça e ainda, não pode fazer uso de blusa com imagens de apologia a drogas, racismo, violência ou qualquer outro fato que atente à paz social;
  • A expressão facial deverá ser natural, evitando alterações na face, como por exemplo, o sorriso.
• Certidão Original ou cópia autenticada (nascimento, casamento, divórcio...);
• Comprovante de residência original e recente (3 últimos meses no máximo);
• Menor de 16 anos deverá estar acompanhado de seu responsável legal: pai, mãe, tutor designado legalmente ou o indicado nos processos de guarda (administrativo ou judicial) em andamento e ainda no caso de menores abrigados pelo Estado, aqueles que ele designar;
• Boleto e comprovante de pagamento do boleto (quando houver).
• CPF
• PIS ou PASEP (opcional);
• Exame de sangue recente que comprove a tipagem sanguínea (opcional).

Basta preencher o formulário de agendamento novamente que será exibido o botão de reimpressão de comprovante.

Seu navegador está desatualizado. Para geração de boletos é necessário usar alguns recursos que os navegadores mais antigos não possuem. Recomendamos o uso dos seguintes navegadores para o correto funcionamento do site:

• Google Chrome
• Firefox versão 25 ou superior

A partir da segunda via é necessário o pagamento da taxa para emissão da nova carteira. O sistema verifica no banco de dados da Identificação Civil a via atual de seu RG e se for necessário gera um boleto que pode ser pago em qualquer agência bancária até o vencimento.

Não. Quando pagar um boleto avulso você deve se dirigir a um dos postos que atendem por ordem de chegada.

Sim. É OBRIGATÓRIA a apresentação do boleto e do comprovante de pagamento para casos em que foi preciso gerar boleto para atendimento.

De acordo com a Lei 6.394/01 - Assembleia Legislativa do Estado do Pará de 01/10/2001:
Art. 3º - "A 2ª via do documento deverá ser requerida no prazo máximo de 30 (trinta) dias do fato.
§ único. Após o prazo estabelecido no caput deste artigo, os cidadãos perderão o direito expresso por esta Lei."

O boletim deverá ter no máximo 30 dias do fato e o motivo determinante deve ser furto ou roubo. Além disso, a partir da 3ª via é obrigatório o pagamento da taxa.

Sim. Sua prioridade será atendida ao chegar no Posto de Identificação escolhido.

Sim. Basta preencher o formulário de agendamento novamente que será gerado um novo boleto.

O formulário de agendamento deverá ser preenchido com o nome que se encontra na sua identidade anterior.

Entre em contato com a Diretoria de Identificação:
Telefones: (91) 4006-9002
Endereço: Avenida Governador Magalhães Barata, n° 209. Bloco A (2º piso). Bairro: Nazaré. Belém - Pará. CEP: 66.040-903